Premiers pas
Comment configurer la gestion des appels entrants
Magic IP vous permet de définir facilement comment gérer les appels entrants en fonction de différents scénarios (bureau ouvert, pause déjeuner, bureau fermé). Cela permet d'assurer une réponse adaptée aux clients tout au long de la journée. Voici un ...
Comment configurer les horaires d'ouverture
Dans Magic IP, vous pouvez définir des horaires d'ouverture spécifiques pour votre entreprise, mais également planifier des pauses, comme le déjeuner, où vos appels seront traités différemment. Cela vous permet d'avoir un contrôle total sur la ...
Comment configurer le numéro principal de votre entreprise
Lors de l’installation de votre central téléphonique Magic IP, une des étapes essentielles est la configuration du numéro principal de l'entreprise. Ce numéro est utilisé pour la gestion des appels entrants et est nécessaire pour paramétrer les ...
Connexion au Control Panel
Le Control Panel est l'interface de gestion de votre central téléphonique Magic IP qui vous permet de configurer vos numéros de téléphone , utilisateurs, groupes, horaires, ... De plus, vous avez la possibilité de gérer vos flux d'appels. Pour ...