Solution pour Android et iPhone : Réactiver la connexion mobile à l'étranger

Pour Android :

1. Redémarrer le téléphone :

   • Éteignez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation.
   • Attendez 10 secondes avant de le rallumer en appuyant sur le bouton d'alimentation.

2. Activer les données mobiles à l'étranger (Roaming) :

   • Accédez à Paramètres > Connexions ou Réseau et Internet.
   • Allez dans Réseau mobile ou Données mobiles.
   • Activez l'option Données en itinérance.
   • Assurez-vous que Données mobiles est également activée.

3. Choisir manuellement un réseau mobile :

   • Ouvrez Paramètres > Réseau mobile > Opérateurs de réseau.
   • Désactivez Sélection automatique du réseau.
   • Recherchez les réseaux disponibles manuellement.
   • Essayez différents réseaux jusqu’à obtenir un signal stable.

---

Pour iPhone :

1. Redémarrer le téléphone :

   • Appuyez sur le bouton d'alimentation et faites glisser pour éteindre.
   • Attendez 10 secondes avant de rallumer l’appareil en maintenant le bouton d’alimentation.

2. Activer les données mobiles à l'étranger (Roaming) :

   • Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options.
   • Activez Données à l’étranger et vérifiez que Données cellulaires est activée.

3. Choisir manuellement un réseau mobile :

   • Allez dans Réglages > Opérateur.
   • Désactivez l’option Automatique.
   • Sélectionnez manuellement un autre opérateur dans la liste.