Comment ajouter et gérer les téléphones
Avec Magic IP, la gestion des téléphones pour votre entreprise est simple et flexible. Vous pouvez facilement ajouter différents types de dispositifs comme des téléphones SIP, des smartphones, des softphones ou même des lignes fixes. Voici un guide pour vous aider à configurer et gérer vos téléphones dans SmartPBX.
1. Accéder à la section des téléphones
Pour commencer, dans l'interface SmartPBX, cliquez sur l'onglet Téléphones dans le menu de gauche. Vous verrez alors une liste des téléphones déjà configurés dans votre système, avec des informations sur le type de téléphone, l’utilisateur associé, et la possibilité de modifier ou activer/désactiver chaque téléphone.
2. Ajouter un nouveau téléphone
Pour ajouter un téléphone, cliquez sur le bouton Ajouter téléphone. Un menu déroulant apparaît avec plusieurs options selon le type de téléphone que vous souhaitez ajouter :
- Téléphone SIP : Un téléphone VoIP qui se connecte à votre réseau via le protocole SIP.
- Portable : Un téléphone mobile.
- Smartphone : Solution hybride si vous n'avez pas une connexion data stable et continue.
- Softphone : Utilisez une application sur votre ordinateur ou mobile pour faire et recevoir des appels.
- Ligne fixe : Pour configurer une ligne téléphonique classique.
- Fax, ATA, URI SIP : Autres types de dispositifs spécifiques comme les adaptateurs téléphoniques analogiques ou les fax.
3. Configurer un téléphone
Après avoir sélectionné le type de téléphone que vous souhaitez ajouter, suivez les étapes pour l’associer à un utilisateur. Vous pourrez :
- Attribuer un utilisateur : Choisissez l'utilisateur qui sera associé à ce téléphone dans la liste de vos employés.
- Configurer les paramètres du téléphone : Pour les téléphones SIP, vous devrez renseigner des informations spécifiques comme l’adresse MAC du téléphone pour qu’il puisse être connecté au réseau.
- Modifier les options de gestion : Selon le type de téléphone, vous pourrez personnaliser les paramètres comme les groupes d’appels, la messagerie vocale, etc.
4. Activer ou désactiver un téléphone
Dans la liste des téléphones, vous pouvez facilement activer ou désactiver chaque appareil en basculant l'option On/Off à côté du nom de l'utilisateur. Cela permet de rapidement gérer la disponibilité des dispositifs dans votre réseau.
Info
Grâce à cette fonctionnalité flexible, vous pouvez configurer et gérer tous vos dispositifs de télécommunication au sein de Magic IP. Que ce soit des téléphones fixes, mobiles ou des softphones, la plateforme vous permet d'adapter votre infrastructure téléphonique aux besoins de votre entreprise, tout en assurant une gestion centralisée et simplifiée.
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