Comment configurer le numéro principal de votre entreprise

Lors de l’installation de votre central téléphonique Magic IP, une des étapes essentielles est la configuration du numéro principal de l'entreprise. Ce numéro est utilisé pour la gestion des appels entrants et est nécessaire pour paramétrer les horaires d’ouverture, les périodes de vacances, ainsi que la gestion des appels entrants. Voici un guide pour vous aider à configurer ce numéro étape par étape.

1. Ajouter un numéro principal

Lorsque vous accédez pour la première fois à l’interface de configuration, vous verrez un message vous demandant d’ajouter un numéro principal avant de pouvoir continuer. Voici comment procéder :

• Cliquez sur Ajouter numéro principal.
• Vous pouvez soit choisir un numéro disponible dans votre compte, soit acheter un nouveau numéro si nécessaire.
  

2. Choisir un numéro disponible

Si vous avez déjà des numéros disponibles associés à votre compte, vous pouvez en sélectionner un :

• Cliquez sur Ajouter depuis les numéros disponibles.
• Une liste des numéros s’affiche. Sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser comme numéro principal en cochant la case à côté du numéro.
• Cliquez ensuite sur Ajouter les numéros sélectionnés pour confirmer votre choix.

3. Finaliser la configuration

Une fois le numéro principal ajouté, celui-ci apparaîtra dans l'interface de gestion. Vous aurez alors la possibilité de configurer les fonctionnalités supplémentaires, comme :

• Les horaires d’ouverture : définir les heures où les appels sont reçus.
• Les vacances : programmer les périodes où l’entreprise est fermée.
• La gestion des appels entrants : configurer le routage des appels en fonction des horaires ou des jours fériés.

Vous pouvez également modifier ou retirer ce numéro à tout moment en cliquant sur les options disponibles à côté du numéro.

Info

En suivant ces étapes, vous pouvez configurer facilement le numéro principal de votre entreprise et gérer efficacement les appels entrants. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre support technique.

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