Configurer la messagerie vocale depuis votre téléphone

Configurer la messagerie vocale depuis votre téléphone

La messagerie vocale d’Interfone vous permet de recevoir des messages même lorsque vous êtes indisponible. Vous pouvez la personnaliser directement depuis votre téléphone en quelques étapes simples. Cette fonctionnalité s’adapte à deux cas :
  • Messagerie utilisateur personnelle : assignée à un utilisateur précis, elle ne nécessite pas forcément de code PIN (sauf si configuré par l’administrateur).
  • Messagerie partagée : accessible par plusieurs utilisateurs, elle est protégée par un code PIN à saisir à chaque accès.
📞 Accéder à la messagerie vocale
  1. Depuis votre téléphone, composez le *97 et suivez les instructions vocales.
  2. Lorsque la voix vous le demande :
    • Entrez le numéro de la boîte vocale (ex. : 5000, 5001, …) puis terminez par #.
  3. Si la messagerie est protégée par un PIN :
    • Entrez le code PIN et terminez par #.
Vous accédez alors au menu principal de la messagerie vocale.

⚙️ Paramétrer votre messagerie

Dans le menu principal, appuyez sur la touche 3 - Paramètres pour personnaliser votre messagerie.
Ensuite, choisissez parmi les options suivantes :
  1. Changer le message d’accueil principal
  2. Changer votre nom (annonce du nom pour l’appelant)
  3. Changer le code PIN
  4. Enregistrer un message temporaire (par exemple pour une absence)
  5. Supprimer le message temporaire et revenir au message d’accueil habituel
Une fois vos modifications terminées, vous pouvez raccrocher. Elles sont immédiatement prises en compte.

🔍 Bonnes pratiques

  • Si vous utilisez une messagerie partagée, assurez-vous d’avoir le code PIN avant de l’utiliser.

  • Le message temporaire est utile pour informer les appelants pendant une période d’absence et peut être retiré facilement

En cas de difficulté ou pour réinitialiser un code PIN oublié, n’hésitez pas à contacter notre support client. Nous sommes là pour vous accompagner ! 😊

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