À qui s’adresse Magic IP ?

Magic IP est destiné à toute entreprise cherchant à moderniser sa téléphonie. Cette solution est idéale pour les PME, les startups, ou encore les grandes entreprises qui souhaitent une solution flexible, sans engagement et adaptée à la fois au télétravail et aux bureaux physiques. Magic IP est également conçu pour les équipes souhaitant collaborer efficacement, grâce à ses nombreuses fonctionnalités intégrées.

Pourquoi choisir Magic IP ?

Voici quelques inconvénients des systèmes de téléphonie traditionnels :

• Contrats à long terme qui limitent votre flexibilité
• Déménagements compliqués à gérer avec des équipements fixes
• Coûts élevés pour chaque mise à jour ou modification
• Maintenance matérielle régulière et coûteuse

Magic IP élimine ces problèmes en offrant une solution 100% hébergée, sans durée de contrat. Vous pouvez déplacer vos téléphones ou softphones où que vous soyez, et gérer vos appels via une simple interface web. Tout cela, sans frais supplémentaires ni installations complexes.

Avec Magic IP, configurez votre central téléphonique en quelques minutes seulement, ajoutez des utilisateurs, créez des groupes, gérez les appels entrants et bien plus encore, le tout depuis un navigateur web.

Caractéristiques clés de Magic IP

1. Interface de gestion web intuitive
   Gérez vos utilisateurs, groupes et horaires via une interface simple à utiliser, accessible depuis n’importe où.

2. Messagerie vocale par utilisateur
   Chaque employé dispose de sa propre messagerie vocale personnalisée avec des notifications par email. Vous pouvez également enregistrer vos propres messages​​.

3. Transfert d’appel et gestion des groupes
   Répartissez vos appels selon les équipes ou départements, et configurez facilement les transferts d’appels. Grâce à la gestion des groupes, les employés peuvent répondre aux appels en fonction de leur disponibilité​.

4. Softphone mobile et PC
   Transformez votre smartphone ou ordinateur en téléphone fixe avec l’application Softphone de Magic IP, idéale pour le télétravail​.

5. Intégration CRM
   Magic IP s'intègre facilement à vos outils CRM pour une gestion fluide de vos clients et contacts.

6. Mode "ne pas déranger" et gestion des horaires
   Paramétrez des plages horaires pour vos appels entrants ou activez le mode "ne pas déranger" lorsque vous êtes occupé.

7. Musique d’attente et messages personnalisés
   Personnalisez l’expérience d’appel de vos clients avec de la musique et des messages d’attente personnalisés​​.

Comment commencer avec Magic IP ?

1. Accédez à votre compte
   Connectez-vous à Control Panel avec vos identifiants administrateur​.

2. Ajoutez des utilisateurs
   Créez des comptes pour vos collaborateurs et configurez leurs permissions selon leurs besoins (administrateurs, utilisateurs, etc.).

3. Personnalisez vos flux d’appels
   Organisez les appels entrants avec des scénarios adaptés à votre activité (horaires de bureau, jours fériés, transferts automatiques en cas d’absence)​.

4. Utilisez vos téléphones ou softphones
   Connectez vos téléphones SIP fournis par Interfone ou installez l’application Softphone sur vos appareils mobiles et PC/Mac​.

Support et assistance

Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous. Vous pouvez nous contacter via notre page de support ou directement par téléphone au 666 depuis votre téléphone interfone pour une assistance immédiate. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais afin que vous puissiez profiter pleinement de Magic IP.

Magic IP vous permet de transformer votre téléphonie en un outil flexible et puissant, que vous soyez en télétravail ou au bureau. Profitez de cette solution sans engagement et adaptez-la à vos besoins spécifiques !