Où trouver votre flux d'appels dans Magic IP (Interface ONE V4)

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion de votre solution Magic IP, voici la procédure pour accéder à votre flux d'appels principal.

Étape 1 : Accéder aux Flux d'appels

Depuis le menu de gauche :

Configuration → Flux d'appels

Vous accéderez à la liste de tous les scénarios configurés pour votre installation.

Étape 2 : Ouvrir le flux principal

Le flux utilisé pour les appels entrants est identifié par la mention Principal.

Il porte généralement le nom :

MainCallflow

C'est ce flux qu'il convient d'ouvrir pour consulter ou modifier le routage des appels.

Le flux marqué Principal correspond au scénario actuellement utilisé pour les appels entrants.

Si vous avez la moindre question ou souhaitez être accompagné pour modifier votre flux d'appels, notre équipe reste à votre disposition.

Bien cordialement,

L'équipe d'Interfone.

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