Utilisateurs
Introduction aux Utilisateurs
Les utilisateurs dans SmartPBX sont au cœur de la gestion des communications de votre entreprise. En configurant les utilisateurs, vous assurez une distribution fluide et efficace des appels pour chaque collaborateur, permettant une organisation ...
Configurer une sonnerie différente pour les appels internes
Pour configurer une sonnerie différente à partir d'un téléphone pour les appels internes, voici la procédure que vous pouvez suivre, étape par étape : Accéder à l'annuaire téléphonique : Ouvrez l'annuaire dans le menu. Ajouter un nouveau contact pour ...
Attribuer un numéro de téléphone à un utilisateur
Un utilisateur peut avoir un ou plusieurs numéros de téléphone externes dans Magic IP. Voici comment attribuer un numéro ou en acheter un nouveau. 1. Accéder à la section Numéros de téléphone Après avoir sélectionné un utilisateur dans l'interface ...
Ajouter ou supprimer des téléphones pour un utilisateur
Chaque utilisateur de Magic IP peut avoir plusieurs types de téléphones associés, comme des téléphones SIP ou des softphones. Voici comment gérer les téléphones pour un utilisateur. 1. Accéder à la gestion des téléphones Dans l'interface SmartPBX, ...
Configurer les fonctionnalités avancées d'un utilisateur
Magic IP permet de configurer des fonctionnalités avancées pour chaque utilisateur, afin d'optimiser la gestion des appels et l’expérience utilisateur. Voici un aperçu des principales fonctionnalités disponibles. 1. Accéder aux fonctionnalités ...
Comment configurer les informations d'un utilisateur
Dans Magic IP, chaque utilisateur a ses propres paramètres, tels que son nom, son rôle dans le système, ainsi que ses options de gestion des appels. Voici comment accéder à ces informations et les configurer. 1. Accéder aux informations d'un ...
Comment ajouter ou supprimer une extension pour un utilisateur
Les extensions sont des numéros internes qui facilitent les communications au sein de l'entreprise. Chaque utilisateur peut avoir une ou plusieurs extensions dans Magic IP. Voici comment les gérer. 1. Accéder à la section Extensions Dans l'interface ...
Comment gérer les utilisateurs
La gestion des utilisateurs dans Magic IP est essentielle pour assurer une organisation fluide des appels et des communications au sein de votre entreprise. Chaque utilisateur peut avoir des extensions, des numéros de téléphone associés, et des ...
Modifier le temps de sonnerie d'un utilisateur
Le temps de sonnerie par défaut est définie à 20 secondes pour les utilisateurs. Ce temps s'applique pour les appels directs ou les appels transférés. On peut modifier le temps de sonnerie de la manière suivante: Connectez-vous au Control Panel et ...
Activer et désactiver les déviations d’appels depuis l'interface web
La fonctionnalité de déviation d’appels permet de transférer automatiquement les appels reçus vers un autre numéro ou appareil. Que vous soyez en déplacement, en télétravail ou simplement indisponible, cette option assure une continuité de vos ...