Voor wie is Magic IP bedoeld?

Magic IP is bedoeld voor elk bedrijf dat zijn telefonie wil moderniseren. Deze oplossing is ideaal voor kmo’s, start-ups en grote ondernemingen die op zoek zijn naar een flexibele oplossing zonder contract, geschikt voor zowel telewerk als fysieke kantoren. Magic IP is ook ontworpen voor teams die efficiënt willen samenwerken, dankzij de vele ingebouwde functionaliteiten.

Waarom kiezen voor Magic IP?

Hier zijn enkele nadelen van traditionele telefoonsystemen:

• Langlopende contracten die uw flexibiliteit beperken
• Verhuis is moeilijk te beheren met vaste toestellen
• Hoge kosten voor elke wijziging of update
• Regelmatig en duur onderhoud van hardware

Magic IP vermijdt deze problemen dankzij een 100% gehoste oplossing, zonder contractduur. U kunt uw telefoons of softphones overal gebruiken en uw oproepen beheren via een eenvoudige webinterface. En dat zonder extra kosten of ingewikkelde installaties.

Met Magic IP configureert u uw telefooncentrale in slechts enkele minuten, voegt u gebruikers toe, creëert u groepen, beheert u inkomende oproepen en nog veel meer – allemaal via uw browser.

Belangrijkste kenmerken van Magic IP

1. Intuïtieve webbeheerinterface
   Beheer uw gebruikers, groepen en tijdschema's via een eenvoudige interface, toegankelijk vanaf elke locatie.

2. Voicemail per gebruiker
   Elke medewerker beschikt over een eigen gepersonaliseerde voicemail met meldingen per e-mail. U kunt ook uw eigen berichten opnemen.

3. Oproepdoorsturing en groepsbeheer
   Verdeel oproepen per team of afdeling, en stel eenvoudig doorschakelingen in. Dankzij groepsbeheer kunnen medewerkers oproepen beantwoorden op basis van beschikbaarheid.

4. Softphone voor mobiel en pc
   Gebruik uw smartphone of computer als vaste telefoon met de Magic IP Softphone-app – ideaal voor telewerk.

5. CRM-integratie
   Magic IP integreert eenvoudig met uw CRM-tools voor een vlot beheer van klanten en contacten.

6. Niet storen-modus en tijdsbeheer
   Stel tijdvakken in voor inkomende oproepen of activeer de modus "niet storen" als u bezet bent.

7. Wachtmuziek en gepersonaliseerde berichten
   Personaliseer de belervaring van uw klanten met aangepaste wachtmuziek en berichten.

Hoe start u met Magic IP?

1. Log in op uw account
   Log in op Control Panel met uw beheerdersgegevens.

2. Gebruikers toevoegen
   Maak accounts aan voor uw medewerkers en stel hun rechten in volgens hun rol (beheerders, gebruikers, enz.).

3. Pas uw oproepstromen aan
   Organiseer inkomende oproepen met scenario's op maat van uw bedrijf (kantooruren, feestdagen, automatische doorschakeling bij afwezigheid).

4. Gebruik uw telefoons of softphones
   Verbind uw door Interfone geleverde SIP-telefoons of installeer de Softphone-app op uw pc/Mac of mobiele apparaten.

Support en ondersteuning

Heeft u vragen? Ons team staat voor u klaar. U kunt contact opnemen via onze supportpagina of bel 666 vanaf uw Interfone-toestel voor onmiddellijke hulp. We doen ons best om u zo snel mogelijk te helpen zodat u ten volle van Magic IP kunt genieten.

Met Magic IP maakt u van uw telefonie een krachtig en flexibel hulpmiddel, of u nu op kantoor bent of thuis werkt. Geniet van deze oplossing zonder contract en pas ze aan volgens uw noden!