Hoe u het hoofdnummer van uw bedrijf instelt

Tijdens de installatie van uw Magic IP-telefooncentrale is een van de essentiële stappen de configuratie van het hoofdnummer van het bedrijf. Dit nummer wordt gebruikt voor het beheer van inkomende oproepen en is noodzakelijk om de openingsuren, vakantieperiodes en de inkomende oproepverwerking in te stellen. Hier vindt u een stapsgewijze handleiding om dit nummer te configureren.

1. Een hoofdnummer toevoegen

Wanneer u voor het eerst toegang krijgt tot de configuratie-interface, ziet u een bericht dat u vraagt een hoofdnummer toe te voegen voordat u verder kunt gaan. Zo gaat u te werk:

• Klik op Hoofdnummer toevoegen.
• U kunt ofwel een beschikbaar nummer kiezen uit uw account, of een nieuw nummer aankopen indien nodig.
  

2. Een beschikbaar nummer kiezen

Als u al beschikbare nummers aan uw account gekoppeld heeft, kunt u er een selecteren:

• Klik op Toevoegen uit beschikbare nummers.
• Er verschijnt een lijst met nummers. Vink het nummer aan dat u als hoofdnummer wilt gebruiken.
• Klik vervolgens op Geselecteerde nummers toevoegen om uw keuze te bevestigen.

3. Configuratie afronden

Zodra het hoofdnummer is toegevoegd, verschijnt het in de beheerinterface. U kunt dan extra functies configureren, zoals:

• Openingsuren: definieer wanneer oproepen ontvangen worden.
• Vakanties: plan de periodes waarin het bedrijf gesloten is.
• Beheer van inkomende oproepen: stel het routeren van oproepen in op basis van uren of feestdagen.

U kunt dit nummer ook op elk moment wijzigen of verwijderen via de opties naast het nummer.

Info

Door deze stappen te volgen, kunt u eenvoudig het hoofdnummer van uw bedrijf configureren en inkomende oproepen efficiënt beheren. Als u extra hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze technische ondersteuning.

• Related Articles

• Hoe inkomende oproepen beheren

  Met Magic IP kunt u eenvoudig instellen hoe inkomende oproepen worden afgehandeld op basis van verschillende scenario’s (kantoor open, lunchpauze, kantoor gesloten). Zo kunt u klanten op elk moment van de dag correct te woord staan. Hier vindt u een ...

• Verbinding met het Control Panel

  Het Control Panel is de beheerinterface van uw Magic IP-telefooncentrale waarmee u telefoonnummers, gebruikers, groepen, tijdschema's enz. kunt configureren. Daarnaast kunt u ook uw oproepstromen beheren. Om toegang te krijgen tot het Control Panel, ...

• Bedankt dat u voor Magic IP hebt gekozen

  Magic IP is de telefonieoplossing van de nieuwe generatie voor bedrijven, ontworpen om het beheer van uw communicatie te vereenvoudigen en maximale flexibiliteit te bieden. Met een gebruiksvriendelijke interface die overal toegankelijk is, laat Magic ...

• Geavanceerde functies van een gebruiker configureren

  Met Magic IP kunt u geavanceerde functies configureren voor elke gebruiker, om het oproepbeheer en de gebruikerservaring te optimaliseren. Hier is een overzicht van de belangrijkste beschikbare functies. 1. Toegang tot geavanceerde functies In de ...

• Hoe de openingsuren configureren

  In Magic IP kunt u specifieke openingsuren instellen voor uw bedrijf, maar ook pauzes plannen, zoals de lunch, waarbij oproepen anders worden afgehandeld. Zo hebt u volledige controle over het beheer van inkomende oproepen, afhankelijk van het moment ...