Guide d'utilisation des téléphones
Hoe inkomende oproepen beheren
Met Magic IP kunt u eenvoudig instellen hoe inkomende oproepen worden afgehandeld op basis van verschillende scenario’s (kantoor open, lunchpauze, kantoor gesloten). Zo kunt u klanten op elk moment van de dag correct te woord staan. Hier vindt u een ...
Hoe de openingsuren configureren
In Magic IP kunt u specifieke openingsuren instellen voor uw bedrijf, maar ook pauzes plannen, zoals de lunch, waarbij oproepen anders worden afgehandeld. Zo hebt u volledige controle over het beheer van inkomende oproepen, afhankelijk van het moment ...
Hoe u het hoofdnummer van uw bedrijf instelt
Tijdens de installatie van uw Magic IP-telefooncentrale is een van de essentiële stappen de configuratie van het hoofdnummer van het bedrijf. Dit nummer wordt gebruikt voor het beheer van inkomende oproepen en is noodzakelijk om de openingsuren, ...
Verbinding met het Control Panel
Het Control Panel is de beheerinterface van uw Magic IP-telefooncentrale waarmee u telefoonnummers, gebruikers, groepen, tijdschema's enz. kunt configureren. Daarnaast kunt u ook uw oproepstromen beheren. Om toegang te krijgen tot het Control Panel, ...