Premiers pas avec myPortal

Premiers pas avec myPortal

Bienvenue dans myPortal, l’espace client Interfone conçu pour simplifier la gestion de vos services de télécommunications. Voici un guide rapide pour vous aider à accéder à myPortal, à vous connecter, et à explorer les principales fonctionnalités pour gérer facilement votre téléphonie, votre facturation, et bien plus encore.


Se connecter à myPortal

  1. Accédez au portail : Ouvrez un navigateur et rendez-vous sur myportal.interfone.cc.
  2. Entrez vos identifiants : Connectez-vous en utilisant votre adresse email et votre mot de passe.



Idea
Astuce : Pour une sécurité accrue, pensez à changer régulièrement votre mot de passe.

Alert
Mot de passe oublié ou première connexion ? 
Cliquez sur Mot de passe oublié et suivez les instructions pour le réinitialiser.



Une fois connecté, vous aurez accès à un tableau de bord intuitif avec plusieurs sections principales. Voici un aperçu des rubriques essentielles de myPortal :
  • Tableau de bord : Visualisez en un coup d'œil l'ensemble des applications interfone.
  • Profil : Accédez à vos informations personnelles et de contact. Consultez vos factures. Vous pouvez également vérifier l’état des paiements.
  • Historique des consommations : Consultez le détail de vos appels sortants facturés et utilisez les filtres pour une recherche personnalisée. Vous pouvez également exporter ces données au format Excel.


Découvrir les fonctionnalités de myPortal

  • Gestion de vos services : myPortal vous permet de gérer l’ensemble de vos services Interfone, qu’il s’agisse de Magic IP, Magic SIM, ou Magic Surf. Accédez aux paramètres techniques, suivez votre consommation, et ajustez vos configurations en quelques clics.
  • Applications intégrées : Accédez aux applications spécifiques, comme Magic Call Out pour créer des campagnes de télémarketing ou l'outil d'enregistrement pour gérer vos enregistrements d'appels.
  • Support : En cas de question ou de problème, rendez-vous dans la rubrique Support pour consulter notre FAQ ou soumettre un ticket de demande d’assistance.


Personnaliser myPortal pour un accès rapide

Pour une expérience optimisée, vous pouvez :

  • Ajouter des favoris : Marquez les sections que vous consultez fréquemment pour y accéder rapidement depuis votre tableau de bord.
  • Configurer des notifications : Recevez des alertes par e-mail pour vos factures, messages importants, ou consommations de services.
Info

myPortal est conçu pour vous donner un accès direct et complet à vos services Interfone, en toute simplicité. Prenez quelques minutes pour explorer l’interface et découvrir comment elle peut faciliter la gestion de vos télécommunications au quotidien.


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