Accéder à vos factures

1. Connectez-vous à myPortal : Accédez à myportal.interfone.cc et connectez-vous en utilisant vos identifiants Interfone.
2. Accédez à la rubrique "Factures" :
   • En haut à droite de la page, cliquez sur l'icône de profil.
   • Dans le menu déroulant, sélectionnez Factures.

Consulter la liste des factures

Dans la section "Factures", vous verrez une liste complète de toutes vos factures, triées par date. Chaque ligne présente :

• Le numéro de facture
• La date de facturation
• La date d’échéance
• Le montant total de la facture
• Le montant restant (s'il y a un solde impayé)
• L'état du paiement (indiqué comme "Payée" ou "En attente")

Télécharger vos factures

Pour chaque facture, vous avez la possibilité de :

1. Télécharger : Cliquez sur l’icône de téléchargement à droite de la ligne correspondant à la facture. Cela vous permet de recevoir une copie en PDF de la facture par email.
2. Exporter l’historique des factures : En haut de la page, cliquez sur le bouton Exporter pour générer un fichier Excel contenant l’ensemble de vos factures. Cet outil est utile pour garder un historique complet ou effectuer des analyses.

Filtrer et rechercher des factures spécifiques

Si vous avez besoin de retrouver une facture spécifique :

1. Utilisez la barre de recherche pour entrer un numéro de facture ou un montant.
2. Appliquez des filtres par date pour voir uniquement les factures émises durant une période définie.

Suivi de l'état des paiements

• Factures payées : Les factures marquées comme "Payée" sont réglées en intégralité.
• Factures en attente : Si une facture est marquée "Ouverte", cela signifie qu’elle est en attente de règlement. Assurez-vous de vérifier la date d’échéance pour éviter tout retard.