Comment consulter vos factures
Dans myPortal, vous avez accès à toutes vos factures, avec la possibilité de les consulter, les télécharger, et suivre l'état de vos paiements. Voici comment procéder pour gérer facilement vos documents de facturation.
Accéder à vos factures
- Connectez-vous à myPortal : myportal.interfone.cc avec vos identifiants.
- Accédez à la rubrique "Factures" :
- Cliquez sur l'icône de profil en haut à droite.
- Sélectionnez Factures dans le menu déroulant.
Consulter la liste des factures
La section "Factures" vous affiche la liste complète de vos factures, triée par date. Chaque ligne contient :
- Numéro de facture
- Date de facturation
- Date d’échéance
- Montant total
- Montant restant (si applicable)
- État du paiement : "Payée" ou "En attente"
Télécharger vos factures
- Télécharger une facture : Cliquez sur l’icône de téléchargement à droite. Vous recevrez le PDF par email.
- Exporter l’historique : Cliquez sur le bouton Exporter en haut de la page pour obtenir un fichier Excel de toutes vos factures.
Filtrer et rechercher des factures
- Utilisez la barre de recherche : entrez un numéro ou un montant.
- Appliquez des filtres par date : affichez une période précise.
Suivi de l'état des paiements
- Factures payées : marquées "Payée", aucun solde.
- Factures en attente : marquées "Ouverte", à régler avant la date limite.
Grâce à myPortal, la gestion de vos factures est simple et rapide. Pour toute question, contactez notre support via la rubrique Support.
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